Kerstin Dagmar und Artur Richter haben seit Beginn ihrer beruflichen Tätigkeit Menschen begleitet, mit denen es permanent zu schweren Kontroversen kam.

Seit fast 20 Jahren unterstützen beide inzwischen hunderte Unternehmen und Führungskräfte, Kontroversen und Konflikte zeitnah und konstruktiv mit erfolgreichen Methoden zu Entwicklungsimpulsen zu transformieren.

Eine wesentliche Erkenntnis war, dass die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Führungsebene und eine erforderliche Fehlerkultur das Fundament aller Konfliktlösungen sind.
Sind Ziele, Werte und Organisationsstrukturen nicht klar miteinander entwickelt und verabredet, werden Konflikte Alltagskultur. Diese selbst erlebten Belastungssituationen hatten auch deutliche Auswirkungen auf Gesundheit und Privatleben.
Gedanken von innerer Kündigung wurden häufige Begleiter, mit dem Ergebnis beruflicher Neuorientierung.